La ritournelle quotidienne
"Bonjour, bienvenue à votre service après vente, que puis-je faire pour vous?"
Voici les quelques mots qui sont devenue depuis deux semaines maintenant ma petite ritournelle quotidienne. Remballée la machine à coudre, à bientôt la médiathèque et mes rayons de livres, me voici pour deux mois au service après vente d'une célèbre entreprise que je ne citerai pas, à répondre au telephone, avec un très sexy petit casque muni d'un micro vissé sur la tête .
Et bien ma foi: contrairement à ce que je j'aurai cru, les clients n'appellent pas tous pour râler et ne sont pas spécialement désagréables. On pourrait attendre l'inverse quand on travaille dans un service après vente, pourtant. Hé oui, malheureusement quand les gens appellent, c'est rarement pour vous remercier parceque leurs appareils marchent bien. (d'ailleurs ce jour là faudra me le signaler, ça m'interesse)
Et par rapport au travail chez Disneyland l'été dernier, ça me semble étrangement reposant de n'avoir que 10 minutes à pieds à parcourir de chez moi pour me rendre à mon bureau, comparé aux 4 heures aller-retour de chez Mickey.
Je me tape aussi quelques fou rires au telephone, car certains cas sont assez drôles. Du genre:
Le client: "ouiii, bonjour madaaame, je vous appelle parceque mon telephone marche mal, d'ailleurs là je vous parle, mais on risque d'être coupés d'un instant à l'au-- tuuuut tuuuuut tuuuut"
moi: "...euuh..monsieur? vous êtes là?"
Enfin pour résumer: le pied, quoi.
Et pour illustrer l'article "je raconte ma vie", je poste une ptite photo de la capuce qui commence dejà à bien grandir, en train de pioncer gentiement sur notre fauteuil, le plus confortable, pendant que moi et mamour sommes tout serrés sur le canapé tout dur:
Voici les quelques mots qui sont devenue depuis deux semaines maintenant ma petite ritournelle quotidienne. Remballée la machine à coudre, à bientôt la médiathèque et mes rayons de livres, me voici pour deux mois au service après vente d'une célèbre entreprise que je ne citerai pas, à répondre au telephone, avec un très sexy petit casque muni d'un micro vissé sur la tête .
Et bien ma foi: contrairement à ce que je j'aurai cru, les clients n'appellent pas tous pour râler et ne sont pas spécialement désagréables. On pourrait attendre l'inverse quand on travaille dans un service après vente, pourtant. Hé oui, malheureusement quand les gens appellent, c'est rarement pour vous remercier parceque leurs appareils marchent bien. (d'ailleurs ce jour là faudra me le signaler, ça m'interesse)
Et par rapport au travail chez Disneyland l'été dernier, ça me semble étrangement reposant de n'avoir que 10 minutes à pieds à parcourir de chez moi pour me rendre à mon bureau, comparé aux 4 heures aller-retour de chez Mickey.
Je me tape aussi quelques fou rires au telephone, car certains cas sont assez drôles. Du genre:
Le client: "ouiii, bonjour madaaame, je vous appelle parceque mon telephone marche mal, d'ailleurs là je vous parle, mais on risque d'être coupés d'un instant à l'au-- tuuuut tuuuuut tuuuut"
moi: "...euuh..monsieur? vous êtes là?"
Enfin pour résumer: le pied, quoi.
Et pour illustrer l'article "je raconte ma vie", je poste une ptite photo de la capuce qui commence dejà à bien grandir, en train de pioncer gentiement sur notre fauteuil, le plus confortable, pendant que moi et mamour sommes tout serrés sur le canapé tout dur:
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